질문자님 안녕하세요 :)
예수금이 조회 화면에서는 0원으로 보이고 실제로는 23만원 정도 있다고 나오는 경우, 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 흔한 원인으로는 예수금이 아직 '실제 현금'으로 처리되지 않았거나, 입금 대기 상태에 있을 수 있습니다.
주식 매도 대금 반영 지연: 주식 매도를 했지만, D+2일에 반영되는 매도 대금이 아직 예수금으로 반영되지 않았을 수 있습니다. 이는 주식 거래가 완료되었더라도, 거래일로부터 이틀 뒤에 실제 계좌에 반영됩니다.
예수금 잠금 처리: 예수금이 잠겨서 사용할 수 없거나, 일시적으로 예수금이 다른 용도로 배분되었을 수 있습니다. 예를 들어, 일부 금액이 마진거래나 보유 주식에 필요한 금액으로 임시 배분될 수 있습니다.
시스템 오류 또는 업데이트 지연: 시스템의 일시적인 오류로 예수금이 제대로 반영되지 않을 수 있습니다. 이 경우, 잠시 후 다시 확인하거나 고객센터에 문의해보는 것이 좋습니다.
현재 예수금이 0원으로 나오는 이유는 D+2 처리와 관련이 있을 가능성이 높고, 실제로 반영되는 데 시간이 더 필요할 수 있습니다.